Formation Assistante de direction : de l'assistante de direction à l’assistante 2.0



23/11/2020

Parallèlement à l’essor continu des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC), l’utilisation répandue des dispositifs bureautiques n’ont fait qu’amplifier le nombre d’offices dans l’assistanat.

Ainsi, les établissements et régimes administratifs sont à la recherche à l'avenir des profils 2.0, avec des aptitudes organisationnelles, rédactionnelles et relationnelles pesées.

L'assistant de direction 2.0 évolue désormais vers un remède essentiel pour faire face aux enjeux majeurs de la transformation des sociétés.

En quoi consiste le plus ? On parlera dès l’année prochaine chez la Formation Assistant de direction Tunisie des formations convergées vers la pratique et l’acquisition de qualités métier pour :

  • Assister au quotidien un dirigeant et faciliter sa prise de décision
  • Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information
     

Les propriétaires espèrent pareillement que leurs assistant(e)s accomplissent la certification de leurs capacités à partir des instructions d’évaluation indéniables et collectives :

  • TOSA pour estimer la maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint…)
  • TOEIC pour jouir l’échelon d’anglais
  • Projet VOLTAIRE pour calibrer les capacités rédactionnelles
     

Assistant(e) de direction 2.0 : le/la futur(e) Community manager ?
Pour répliquer aux enjeux de la mutation numérique, et accompagner les établissements dans cette démarche, l’assistant(e) de direction 2.0 doit être complètement à l’aise au quotidien puisqu’il est le premier interlocuteur lors du contact de son entreprise.

De même, il/elle doit être habile de recommander, informer et guider le client ou le fournisseur ainsi que savoir consigner des courriers et des emails professionnels (avec les règles de mise en page, de distinction et sans fautes d’orthographe).

Objectifs de la formation assistant de direction 2.0
L’apprenti, débutant ou professionnel, sera capable de :

  • Sécuriser, sauvegarder ses données et maintenir son environnement de travail
  • Gérer sa boite mail et son agenda ainsi que ceux des autres salariés de l'entreprise
  • Assister des utilisateurs dans la prise en mains d'outils et d'applications numériques
  • Savoir communiquer et renseigner les prospects, clients et fournisseurs au téléphone
  • Connecter, configurer et utiliser des outils et périphériques numériques
  • Rédiger des courriers et courriels adaptés aux publics ciblés
  • Réaliser des publipostages et des tableaux de bord
  • Utiliser des outils de gestion et de développement commercial
  • Administrer le web et animer les réseaux sociaux de l'entreprise
  • Mettre à niveau d’une veille législative et concurrentielle
  • Manager les services administratifs en ligne


En attendant son apparition officielle en Tunisie en 2021, cette formation assistant(e) de direction 2.0 vous invite à apporter un nouveau regard sur votre métier pour l'enrichir et lui conférer plus de valeur ajoutée.

Dans toutes les spécialités d’activités, la digitalisation avec TEG n’épargne pas la formation, émouvant les métiers, les exigences en capacités et les échantillons d’organisation des services de formation.

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